Para empresas pequenas que dependem de computadores, arquivos e e-mail todos os dias, mas não precisam de presença técnica constante. O Essencial mantém sob cuidado aquilo que costuma virar problema quando ninguém acompanha.
Backup automático diário, com histórico de versões e proteção conforme o ambiente. Em caso de exclusão ou falha, existe um caminho de recuperação — e testamos a restauração periodicamente, em vez de apenas presumir que a cópia funciona.
Proteção gerenciada nos equipamentos e monitoramento de sinais relevantes ajudam a identificar problemas mais cedo e permitem agir antes que uma ocorrência se torne maior.
Suporte remoto com prazo definido para o que é crítico, portal de chamados com histórico e orientação honesta: dizemos o que você precisa — e o que não precisa.
Relatório mensal simples, em linguagem de dono de empresa, não de técnico.
Escopo detalhado, limites e excedentes definidos em contrato.
Entendemos sua operação e dizemos com franqueza se este plano serve — ou se você precisa de menos, ou de mais.
Marcar uma conversaAtendimento presencial ou remoto, sem compromisso.
A conversa inicial é sem custo. Se houver necessidade de diagnóstico ou trabalho técnico, o escopo e o valor são combinados antes.
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