A Allcom ajuda a entender o problema antes de escolher a tecnologia. Projetamos infraestrutura, modernizamos ambientes, orientamos investimentos e, quando a solução pronta não atende, desenvolvemos sistemas, integrações e automações sob medida.
Uma conversa de 30 minutos, presencial em São Paulo e região ou por videoconferência. Sem custo. É nela que dizemos qual plano faz sentido — inclusive se for o mais barato.
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Toda empresa tem uma combinação diferente de pessoas, sistemas, dados e riscos. O desenho vem depois de entendermos essa realidade.
A tecnologia se ajusta à operação — não obrigamos a operação a caber em um produto.
Começamos pela necessidade. Depois mostramos como ela pode ser atendida. A camada técnica continua disponível para quem quiser aprofundar, comparar alternativas ou validar o projeto.
Disponibilidade e latência registradas pelo monitoramento, com relatório mensal.
O link da operadora e obra civil de cabeamento; orientamos a contratação, não revendemos.
Ferramentas: Configurador de VPN · Sub-redes e VLANs · Analisador de DNS
Relatório do teste de restauração (data, tempo e evidência de integridade, quando aplicável) e do que o monitoramento detectou no mês.
Licenças de software de terceiros e dados que nunca tiveram backup antes do início do serviço.
Ferramentas: Backup que restaura · Senhas e frases-senha · Esse e-mail é verdadeiro? · SPF, DKIM e DMARC · De quem é este domínio?
Relatório mensal com indicadores e histórico de chamados.
Alteração de código dos sistemas legados; cuidamos do ambiente que os executa.
Ferramentas: Pasta de rede no Linux (SMB/CIFS) · Gerador de testes Nmap · Catálogo de testes Nmap
Documentação entregue e validada por etapa; o teste é outro profissional conseguir operar só com ela.
Documentação interna de sistemas de terceiros; cobrimos a infraestrutura que os sustenta.
O desenvolvimento considera a infraestrutura, os usuários, a segurança, os dados e a continuidade desde o projeto — não nasce isolado do restante da empresa.
Diagnóstico e plano de TI: documento com prioridades, especificações e ordem de investimento. É um trabalho técnico remunerado, com escopo e valor definidos antes da execução.
Não revendemos equipamentos: a especificação é comparável entre fornecedores e a compra é sua.
Ferramentas: Quanto custa uma parada de TI?
A tecnologia mudou muitas vezes desde que começamos a trabalhar com empresas. O método permaneceu: investigar antes de concluir, projetar antes de comprar, documentar o que foi feito e deixar o cliente com mais controle do que tinha antes.
Não nos limitamos a confirmar que o backup terminou. Periodicamente, recuperamos dados em ambiente separado e registramos o resultado. Assim, você sabe que existe um caminho de volta antes de uma falha acontecer.
O teste pode registrar data, tempo de restauração, conjunto recuperado e, quando pertinente, hash de integridade para confirmar que o arquivo restaurado corresponde ao original.
Uma indisponibilidade importante não pode receber o mesmo tratamento de uma dúvida cotidiana. Definimos prioridades e tempos de resposta de acordo com a criticidade do problema.
Os prazos podem ser formalizados em SLA, registrados no sistema de chamados e acompanhados por logs e relatórios de atendimento.
A atuação técnica começou em 1996 e a Allcom foi criada em 1999. Redes, sistemas operacionais, virtualização, segurança, nuvem e desenvolvimento mudaram; a capacidade de estudar o cenário e escolher uma solução adequada continua sendo o centro do trabalho.
Podemos fornecer referências de clientes ativos sob pedido e apresentar casos documentados de projetos e ambientes acompanhados pela Allcom.
Projeto, atendimento ou acompanhamento mensal precisam ter limites compreensíveis. Escopo, entregáveis, responsabilidades e itens fora da contratação são apresentados antes da execução.
As propostas registram escopo, itens fora do escopo, limites de horas quando existirem, excedentes e critérios de aceite. A parte técnica fica disponível para quem quiser conferir os detalhes.
Da primeira necessidade a um projeto ou acompanhamento contínuo, trabalhamos em etapas claras. A tecnologia só é escolhida depois que o problema, as restrições e o resultado esperado estão compreendidos.
Algo parou, alguém perdeu o acesso, o backup não voltou: resolvemos isso primeiro, como atendimento avulso. Se é uma dúvida sobre o caminho, a conversa de trinta minutos não custa — e diz com franqueza o que faz sentido, inclusive se for o mais barato.
Levantamento presencial, riscos e um plano de melhoria com prioridades. O documento é seu, contrate a execução ou não.
Escopo, prazos por etapa, premissas, o que não está incluído e critérios objetivos de aceite. Compras com especificação comparável entre fornecedores. Sem letra miúda, sem itens "a combinar".
Execução na ordem da proposta, com registro técnico em tempo real — nada fora dela sem combinar antes. Ao final, a documentação completa em formato editável: diagramas, configurações, credenciais e plano de contingência.
Monitoramento, atendimento remoto com prazo por severidade e manutenção preventiva, com relatório mensal. Quem só quer até a etapa 4, pode; quem já está em ordem vai do diagnóstico direto para cá.
A conversa inicial serve para entender o cenário e dizer qual é o próximo passo — inclusive quando o melhor passo é não comprar nada ainda.
Os casos mostram capacidade, não receitas prontas. Expomos o suficiente para você perceber a complexidade e o resultado; detalhes internos dos ambientes e sistemas dos clientes permanecem protegidos.
Cenário. Uma empresa usuária de ERP recebeu como caminho a substituição de praticamente todo o parque de estações para continuar evoluindo.
O que fizemos. Reavaliamos a necessidade, redesenhamos a arquitetura, centralizamos o processamento, integramos unidades remotas e preservamos equipamentos que ainda podiam cumprir bem sua função.
Resultado. A modernização foi implantada por aproximadamente metade do investimento estimado para a troca integral das estações. O valor do projeto veio da arquitetura, não da quantidade de equipamentos comprados.
Dimensionamento de servidores, centralização de aplicações, acesso remoto, integração entre unidades, continuidade, backup e capacidade de reaproveitar investimento sem manter riscos desnecessários.
Cenário. Uma construtora dependia de um sistema legado essencial enquanto precisava modernizar estações, servidores e acesso de unidades remotas.
O que fizemos. Projetamos uma transição que manteve a aplicação crítica disponível dentro de um ambiente mais atual, permitindo que usuários locais e remotos continuassem trabalhando durante a modernização.
Resultado. A empresa pôde evoluir a infraestrutura sem transformar a troca do sistema em condição para continuar operando.
Compatibilidade entre plataformas, sistemas legados, acesso remoto, virtualização de aplicações e planejamento de migração sem ruptura.
Cenário. Um ataque de ransomware foi identificado ainda em andamento, com máquinas e dados sendo comprometidos.
O que fizemos. Localizamos a origem da propagação, interrompemos o ataque, analisamos o comportamento da ameaça e conduzimos a recuperação do ambiente. O incidente também foi usado para retirar componentes antigos que aumentavam a exposição.
Resultado. A operação foi recuperada e o ambiente saiu do incidente mais preparado do que entrou.
Resposta a incidentes, investigação técnica, contenção, restauração e capacidade de tomar decisões sob pressão sem reduzir o problema a uma troca de antivírus.
Cenário. Um escritório de advocacia convivia com lentidão e falhas de acesso atribuídas à conexão com a Internet, depois de já ter investido cerca de R$ 21 mil em estações usadas.
O que fizemos. A análise mostrou que a causa principal estava em outro ponto do ambiente. O investimento foi redirecionado para equipamentos adequados e para uma estrutura de armazenamento compatível com o volume de documentos do escritório.
Resultado. Aproximadamente 800 GB de documentos passaram a operar em uma estrutura mais adequada e a experiência diária mudou em desempenho, estabilidade e previsibilidade.
Diagnóstico de causa raiz, especificação de equipamentos, armazenamento, organização de dados e independência para recomendar onde o investimento realmente faz diferença.
Cenário. Uma indústria dependia de um sistema que precisava permanecer em um equipamento físico da década de 1990.
O que fizemos. Estudamos a aplicação, retiramos sua dependência daquele hardware e criamos uma estratégia simples de cópia e disponibilidade para outra unidade.
Resultado. O sistema essencial continuou disponível, mas o computador antigo deixou de ser o ponto único que sustentava a operação.
Virtualização, preservação de sistemas legados, continuidade e soluções específicas para problemas que não possuem resposta pronta de mercado.
Cenário. Há processos em que planilhas, sistemas isolados ou produtos de mercado resolvem apenas parte da operação.
O que fazemos. A Allcom também projeta aplicações, integrações e automações sob medida. Já trabalhamos em soluções para gestão operacional, atendimento, publicação de conteúdo, grandes volumes de informação e processos apoiados por inteligência artificial.
Resultado. A empresa pode ter a peça que faltava sem separar desenvolvimento de infraestrutura, segurança, dados e continuidade.
Levantamento de requisitos, modelagem de processos, aplicações web, bancos de dados, integrações, automação e uso criterioso de IA — sem expor a arquitetura interna ou a propriedade intelectual dos clientes.
As respostas que a página não dá sozinha.
Cada empresa tem um cenário diferente. Antes de qualquer proposta, buscamos entender a sua operação — presencialmente ou por videoconferência. Se fizer sentido seguir, o diagnóstico e o planejamento técnico são contratados com escopo e valor definidos antes.
Atendemos por telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente em São Paulo e região. A primeira conversa não tem custo — queremos entender antes de propor.